お客様の基本情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレスを、清掃内容の確認、訪問日時の調整、予約やお問合せへの回答に使用します。
個人情報保護方針
Lucky Dragon Cleaning Serviceのプライバシーポリシー
お客様の大切な情報を守るための取り組みを明らかにします。 清掃のご相談や予約でお預かりする情報は、必要な範囲で適切に管理します。
個人情報保護法に準拠
SSL暗号化通信
01 / 基本方針
個人情報の取扱いについて
Lucky Dragon Cleaning Service（以下「当社」）は、埼玉県東松山市および国道407号沿線で、アパート清掃とオフィス清掃を行っています。お客様からお預かりした個人情報を、サービス提供に必要な範囲で利用します。
当社は個人情報保護法その他の関係法令を守り、個人情報保護管理者を置いて、取扱いの見直しと管理を行います。スタッフにも定期的な教育を実施します。
情報の利用目的を明確にします。目的を超えた利用は行いません。
事業者：Lucky Dragon Cleaning Service
所在地：〒355-0004 埼玉県東松山市 国道407号
個人情報保護管理者：Lucky Dragon Cleaning Service 個人情報管理担当
02 / 利用目的
取得する情報と利用目的
必要な情報だけを確認します。ご依頼内容に応じて、次の目的で利用します。
物件に関する情報
建物の所在地、部屋数、床面積、汚れの状況、希望作業日などを、作業内容の判断、見積り、スタッフの手配に使用します。
契約・請求に関する情報
契約内容、作業履歴、請求情報を、サービスの実施、料金の請求、記録の保管、アフター対応に使用します。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
清掃作業や連絡業務を外部へ委託する場合は、業務に必要な最小限の情報だけを共有します。委託先には適切な管理を求め、取扱いを確認します。
安全管理措置
お問合せフォームなどの通信にはSSLを用い、通信内容の暗号化を行います。
情報へのアクセスを担当者に制限し、書類や端末を適切に管理します。スタッフへの定期教育を通じて、紛失、漏えい、不正利用の防止に努めます。
05 / ウェブサイトの利用
クッキー・アクセス解析
当サイトでは、ページ表示や入力状態を保つためにクッキーを使用する場合があります。クッキーはブラウザの設定から無効にできますが、一部の機能が利用しにくくなることがあります。
サイト改善のため、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。解析では、クッキーを通じて利用状況を収集します。収集された情報には、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
Googleアナリティクスの機能は、ブラウザの広告設定や提供されている無効化手段により停止できます。設定方法は各サービス提供元の案内をご確認ください。
06 / ご本人の権利
開示・訂正・削除の手続き
当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。
お申出
電話またはメールで内容をお知らせください。
本人確認
第三者による請求を防ぐため、本人確認を行います。
回答
法令に沿って確認し、合理的な期間内に回答します。
請求にあたり、本人確認書類の提出をお願いする場合があります。法令上保存が必要な情報や、手続きにかかる実費がある場合は、事前にご案内します。
ご相談窓口
ご不明点はお問合せ窓口まで
個人情報の取扱いや清掃サービスについて確認したい点があれば、担当者が内容を確認します。
制定日：2024年4月1日 ｜ 改定時は当ページでお知らせします。